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Shopping Guideご利用案内
商品注文情報
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STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
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STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
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STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。 会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
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STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。 お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
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STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料
※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。
- 銀行振込
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当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。 大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。 ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。
振込先口座 |
三井住友銀行 大分支店
普通 1396470 オンセンス株式会社 |
- 代金引換
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商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。 ヤマト運輸にてお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。 大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代引手数料(税込) |
1万円未満 |
330円 |
3万円未満 |
440円 |
10万円未満 |
660円 |
30万円未満 |
1,100円 |
- コンビニ決済
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全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。
- セブンイレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- セイコーマート
- ミニストップ
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。 ※後日導入予定となります。
- カード払い
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以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
- VISA
- master
- JCB
- AMEX
- ダイナーズ
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
- 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まって・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ができます。 ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※ご注文の際、楽天会員ページに移動しお支払い手続きを行っていただく事になりますので、楽天IDをお持ちでない場合、新規で作成いただく必要がございます。
※詳しくは「楽天ペイ」サイトをご確認ください。
- AmazonPay
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Amazon Payとは、Amazonのアカウントをお持ちのお客様が、かんたんに安心して独自ショップで購入を楽しんでいただけるサービスです。 お買い物をする際に、お客様のAmazonのアカウントを利用して登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用できるので、最短3クリックでかんたんにお買いもの手続きが完了します!
※商品ページにある「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてAmazonログインして購入の手続きに進んでいただきます。
※詳しくは「Amazonペイ」サイトをご確認ください。
- paypay
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paypay会員の方が簡単、スピーティーにお支払いをすることができるサービスです。
※ご利用には、あらかじめ「paypay」登録手続きが必要となります。
※詳しくは「paypay」サイトをご確認ください。
配送について
※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。
- 10,000円(税込)以上のご注文で送料無料!!
- メール便で収まらない場合、通常便でお送りいたします。ご了承ください。
- 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
消費税について
当店は全て消費税込み価格でございます。
返品について
- 商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。
- 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
- 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、 商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
- お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。
- 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着後5日以上経過した場合
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
返送先住所 |
〒862-0955 熊本県熊本市東区神水本町26-17 オンセンス株式会社 |
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